Résiliez Clic! by AIG sans effort

Vous pouvez envoyer une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR. Vous pouvez aussi faxer au 01 49 02 44 04 ou appeler le 01 49 02 42 22. Indiquez nom, adresse, numéro de contrat ou IMEI, date souhaitée et signez la demande. La LRAR offre une preuve datée et une confirmation écrite.

La couverture cesse à la date d'effet indiquée, souvent à l'échéance annuelle ou un mois après réception selon le produit. Le cachet postal atteste la réception; conservez l'accusé de réception et demandez une confirmation écrite. Si des prélèvements persistent après la date, contestez le SEPA auprès de votre banque et envoyez une mise en demeure à l'assureur.

Un modèle standard indique vos nom et adresse, le numéro de contrat ou l'IMEI, la date, le motif et votre signature. Demandez explicitement une réponse écrite de clôture et joignez les pièces justificatives utiles. Pour la rétractation, utilisez le courrier prévu pour 14 jours (vente à distance) ou 30 jours (assurance affinitaire) et joignez un RIB.

L'assureur peut rompre le contrat pour les motifs prévus dans les conditions générales, par exemple non-paiement ou fraude. Il respecte les procédures contractuelles et les délais légaux applicables. En cas de contestation, saisissez le médiateur de l'assurance ou l'ACPR pour faire valoir vos droits.

L'assureur n'indique aucun moyen via application mobile pour Clic! by AIG. Privilégiez l'espace client, le téléphone au 01 49 02 42 22 ou un envoi en recommandé. Si vous utilisez l'espace client, conservez une capture d'écran et la réponse électronique.

Votre courrier doit indiquer nom complet, adresse, numéro client/contrat ou IMEI, la date et votre signature. Si vous invoquez un motif légitime, joignez le justificatif adapté (PV de police, facture, certificat de décès, attestation Pôle emploi). Demandez une réponse écrite et, si besoin, le remboursement avec RIB.

Le préavis standard est de 30 jours avant la date d'échéance principale pour la plupart des offres. Les contrats durent généralement 12 mois avec reconduction tacite annuelle; certains produits exigent 2 mois de préavis. Par exemple, si votre contrat se renouvelle le 15 avril 2026, envoyez votre LRAR avant le 15 mars 2026. Ainsi vous respectez le préavis de 30 jours.

Oui, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les contrats conclus à distance. De nombreuses assurances affinitaires offrent 30 jours pour exercer ce droit. Exercez ce droit par écrit en LRAR ou via le formulaire prévu, joignez un RIB pour le remboursement. Évitez de déclarer un sinistre durant ce délai si vous souhaitez annuler sans frais.

Oui, la loi Hamon vous permet de mettre fin au contrat après la première année d'engagement. Vous pouvez alors rompre le contrat à compter du 13e mois sans motif. Envoyez la demande en LRAR ou via l'espace client et conservez la preuve d'envoi.

Non, l'assureur prend en compte la date du cachet postal ou la date de réception effective. Vous ne pouvez pas antidater la demande en inscrivant une date vous-même. Pour sécuriser la date d'effet, envoyez un LRAR et conservez l'accusé de réception.

La prise d'effet correspond à la date que l'assureur indique ou, à défaut, à l'échéance annuelle ou un mois après réception. Demandez une notification écrite de la date d'effet et conservez-la pour stopper les prélèvements. Pour certains contrats, la prise d'effet figure explicitement dans l'avis d'échéance.

Pour l'assurance cybersécurité (Cyber Edge), le préavis à respecter est de 2 mois avant l'échéance annuelle. La durée minimale du contrat reste de 12 mois. Envoyez votre demande en LRAR ou via l'espace client et conservez la preuve d'envoi. Respectez ce préavis pour éviter la reconduction automatique.

Vous pouvez parfois envoyer un e-mail, notamment lorsqu'il transite par le distributeur. Les adresses de résiliation ne figurent pas toujours; la LRAR reste la preuve la plus sûre. Si vous envoyez un e-mail, joignez les mêmes documents que pour un LRAR (contrat/IMEI, pièces probantes) et demandez une réponse écrite imprimable.

Oui, vous pouvez initier la demande par téléphone au 01 49 02 42 22. Demandez systématiquement un numéro de dossier et le nom de votre interlocuteur. Confirmez ensuite la demande par écrit, idéalement en LRAR, pour conserver une preuve datée.

Vous pouvez parfois effectuer la clôture du contrat via l'espace client de l'assureur ou via le site de l'opérateur vendeur. Conservez la capture d'écran et la preuve électronique fournie. Si l'option en ligne n'est pas disponible, envoyez un LRAR ou utilisez le fax ou le téléphone.

L'adresse pour l'envoi des demandes figure sur votre certificat de garantie. Adresses courantes pour AIG Europe SA: Tour CBX, 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie. Autre adresse possible selon le distributeur: CS 90000 76095 LE HAVRE CEDEX. Envoyez votre LRAR à l'adresse indiquée sur votre contrat et précisez le numéro de contrat dans l'objet.

Oui, le fax figure comme moyen de contact et le numéro publié pour AIG est le 01 49 02 44 04. Toutefois, la LRAR reste recommandée pour la preuve d'envoi. Si vous utilisez le fax, joignez tous les documents et demandez un accusé de réception ou un numéro de dossier.

Si vous avez souscrit via un opérateur ou un magasin, le distributeur traite souvent la demande directement. Indiquez le numéro de contrat ou l'IMEI et conservez la preuve d'envoi. Si le distributeur ne confirme pas la clôture, adressez une LRAR à AIG Europe SA.

Joignez une copie du certificat de garantie, une preuve d'achat ou l'IMEI de l'appareil pour identifier le dossier. Indiquez la date et le lieu de souscription ainsi que le nom du distributeur. Ces éléments accélèrent le traitement par le service client.

Les conditions générales ne prévoient pas systématiquement un droit automatique pour une simple hausse tarifaire. L'avis d'échéance doit préciser les modifications tarifaires conformément à la loi Chatel. Si l'assureur n'a pas respecté l'avis d'échéance ou si la hausse vous semble abusive, adressez une mise en demeure. Précisez le motif et demandez la clôture du contrat.

Les conditions générales ne prévoient pas, en général, un droit automatique de rupture du contrat pour déménagement à l'étranger. Si votre contrat le prévoit, joignez la preuve de domicile à l'étranger. Sinon, sollicitez la résiliation à l'échéance en respectant le préavis applicable.

En cas de décès, on peut mettre fin au contrat. Adressez une LRAR en joignant l'acte ou le certificat de décès et précisez l'identité de l'ayant droit. Demandez la clôture du contrat et, le cas échéant, le remboursement prorata en joignant un RIB.

Oui, on admet la résiliation anticipée pour motif légitime, comme le chômage ou le surendettement, sous réserve de preuves. Joignez l'attestation Pôle emploi ou la décision de surendettement et envoyez la demande en LRAR. Conservez l'accusé de réception; en l'absence d'accord, saisissez le médiateur de l'assurance.

En cas de vol ou de perte, déposez immédiatement une plainte. Joignez le PV de police, la preuve d'achat et l'IMEI à votre demande de prise en charge ou de clôture du contrat. Ces pièces permettent l'ouverture du dossier sinistre et la mise en œuvre de la garantie. La clôture du contrat suit ensuite les conditions prévues.

En cas de rétractation (14 jours vente à distance, 30 jours pour plusieurs assurances affinitaires), l'assureur rembourse les sommes versées. Hors rétractation, le remboursement au prorata dépend des clauses du contrat et n'est pas systématique. Joignez un RIB et demandez le détail des sommes remboursables.

Il n'existe pas de délai universel pour le remboursement hors rétractation; les délais varient selon l'assureur. En cas de rétractation, la loi impose le remboursement, mais les délais peuvent différer. Demandez à l'assureur un délai écrit lors de la confirmation et, si le remboursement tarde, envoyez une mise en demeure.

La plupart des contrats ne requièrent pas le renvoi de l'équipement. Sauf instruction contraire du service sinistre, conservez l'appareil. Si l'assureur demande la restitution, effectuez l'envoi en recommandé et conservez la preuve d'expédition. Contactez préalablement le service sinistre pour connaître la procédure exacte.

Contactez d'abord le service client d'AIG au 01 49 02 42 22 pour signaler le prélèvement et demander l'arrêt immédiat. Si le prélèvement persiste, saisissez votre banque pour contester le prélèvement SEPA. Envoyez ensuite une mise en demeure à l'assureur en conservant toutes les preuves d'envoi et de paiement.

Adressez une demande écrite de suppression des données en précisant votre identité et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Envoyez-la à AIG Europe SA, Tour CBX, 1 Passerelle des Reflets, 92400 Courbevoie. Demandez un accusé de réception écrit de la suppression et conservez-le pour contrôle.

L'assureur doit confirmer la résiliation par écrit, mais on n'indique aucun délai unique. La réponse écrite suit généralement la prise en compte de la demande et peut intervenir dans les semaines qui suivent. Demandez explicitement la date d'effet dans votre LRAR et conservez la preuve de réception pour toute contestation.