Résilier Malakoff Humanis

Résiliez Malakoff Humanis sans effort

Nous créons pour vous une lettre de résiliation juridiquement valable et l'envoyons en votre nom. Pas besoin d'appeler ni d'écrire vous-même.

Conforme à la loi
Preuve d'envoi
100 % sécurisé
Paiement sécurisé avec chiffrement SSL 256 bits
Malakoff Humanis Logo

Nos garanties et leurs limites

Une transparence totale sur ce que nous pouvons garantir et ce que nous ne pouvons pas garantir

Ce que nous garantissons

  • Une lettre de résiliation juridiquement irréprochable, adaptée à Malakoff Humanis
  • Un envoi ponctuel conforme à nos engagements
  • Une preuve d'envoi et une copie pour vos dossiers
  • Une réexpédition gratuite si aucune réponse n'arrive sous 30 jours
  • Un service client personnalisé pour vos questions

Ce que nous ne POUVONS PAS garantir

  • Que le fournisseur accepte votre résiliation si les informations sont erronées
  • Le délai de réponse du fournisseur
  • Un accusé de réception du fournisseur
  • Une résiliation réussie si vous êtes en dehors du délai de préavis
  • Un remboursement si le fournisseur ne coopère pas

Aperçu du fournisseur

Tout ce qu'il faut savoir sur la résiliation de Malakoff Humanis

Pourquoi résilier Malakoff Humanis ?

Les utilisateurs résilient souvent pour économiser des coûts mensuels ou annuels, parce qu'ils utilisent peu le service, ou parce qu'ils souhaitent changer de fournisseur. Falwo rend cette transition simple et sans stress.

Délai de préavis chez Malakoff Humanis

Le préavis standard est généralement de deux mois avant l'échéance annuelle, certains contrats prévoyant un mois.
Après la première année d'adhésion, la résiliation infra-annuelle devient possible ; la prise d'effet survient souvent un mois après réception.
Vérifiez la date sur votre avis d'échéance pour appliquer le préavis indiqué.

Les avantages de Falwo

  • Lettre envoyée sous 24 heures
  • Conforme au RGPD et stockage sécurisé des données

Source fournisseur

Les liens fournisseur ci-dessous proviennent de la recherche éditoriale Falwo sur Malakoff Humanis et permettent de vérifier directement les moyens de contact ou de résiliation.

Questions fréquentes

Les questions les plus fréquentes sur la résiliation de Malakoff Humanis – avec des réponses claires.

Questions de base sur la résiliation

Comment résilier un contrat Malakoff Humanis ?

Utilisez le formulaire "Résilier un contrat" sur malakoffhumanis.com, accessible depuis le 1er juin 2023.
Ou envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR.
Adressez-la à Malakoff Humanis, 21 rue Laffitte, 75317 Paris Cedex 09.
Envoyez un formulaire ou une lettre par contrat si vous en avez plusieurs et joignez la pièce demandée.

Que se passe-t-il quand on résilie Malakoff Humanis ?

À la date d'effet, votre complémentaire santé ne couvre plus les soins.
Pour la prévoyance, Malakoff Humanis peut maintenir certaines prestations en cours selon les clauses du contrat.
Vous devez payer vos cotisations jusqu'à la date d'effet ; Malakoff Humanis rembourse au prorata la part payée d'avance.
Conservez l'accusé de réception ou la copie en ligne comme preuve de la date d'envoi.

Quel modèle de lettre existe pour Malakoff Humanis ?

Il n'existe pas de modèle unique imposé.
Le contenu varie selon le motif : échéance, Loi Chatel, augmentation.
D'autres motifs fréquents incluent déménagement, décès et rétractation.
Rédigez votre lettre ou formulaire avec les informations demandées et joignez les pièces exigées.

Malakoff Humanis peut-elle résilier mon contrat ?

Oui, Malakoff Humanis peut mettre fin au contrat dans les cas prévus par les conditions générales.
Par exemple en cas de non-paiement, de fraude, de mise en demeure ou de modification des conditions.
Si vous recevez une notification, demandez la motivation écrite et la référence aux clauses concernées.

Qui est derrière Malakoff Humanis ?

Malakoff Humanis est un groupe spécialisé en assurance santé, mutuelle et prévoyance.
Le siège se trouve à Paris, 21 rue Laffitte, 75317 Paris Cedex 09.
Le groupe propose des contrats aux particuliers et aux entreprises et gère un réseau d'agences locales.

Comment contacter Malakoff Humanis ?

Utilisez le formulaire "Résilier un contrat" sur malakoffhumanis.com ou adressez votre LRAR au siège.
Adresse : Malakoff Humanis, 21 rue Laffitte, 75317 Paris Cedex 09.
En zone d'Albertville, adressez-vous à Radiance Mutuelle, 92 rue de la République, 73200 Albertville.
Téléphonez au 04 79 37 79 71 pour rendez-vous ou dépôt de documents et conservez la preuve d'envoi.

Délais de résiliation & Rétractation

Combien de temps avant dois-je résilier Malakoff Humanis ?

Le préavis standard est généralement de deux mois avant l'échéance annuelle, certains contrats prévoyant un mois.
Après la première année d'adhésion, la résiliation infra-annuelle devient possible ; la prise d'effet survient souvent un mois après réception.
Vérifiez la date sur votre avis d'échéance pour appliquer le préavis indiqué.

Puis-je me rétracter de mon contrat Malakoff Humanis dans les 14 jours ?

Oui, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours pour les souscriptions à distance (en ligne ou à domicile).
L'agence peut exclure certaines ventes selon les conditions contractuelles.
Envoyez votre demande de rétractation par écrit dans le délai pour obtenir la prise en compte.

Puis-je antidater ma résiliation Malakoff Humanis ?

Non, la date d'effet se calcule à partir de la réception de votre demande et des délais contractuels.
Vous ne pouvez pas antidater cette date.
En infra-annuel, la prise d'effet survient souvent un mois après réception.
Envoyez la demande par LRAR ou via le formulaire en ligne pour garder une preuve et conservez l'accusé de réception.

Quand s'applique la Loi Chatel pour Malakoff Humanis ?

La Loi Chatel s'applique si l'assureur vous a adressé l'avis d'échéance hors délai.
Elle ouvre un délai de 20 jours pour mettre fin au contrat à compter de l'envoi de cet avis tardif.
La condition principale vaut si l'assureur vous a transmis l'avis moins de 15 jours avant le début du préavis.
Conservez votre avis d'échéance et envoyez une LRAR pour exercer ce droit.

Quelle est la durée d'engagement chez Malakoff Humanis ?

La durée contractuelle standard est de 12 mois avec reconduction tacite pour des périodes annuelles.
Après la première année, vous pouvez souvent mettre fin au contrat à tout moment selon la règle infra-annuelle.
Consultez votre contrat ou votre avis d'échéance pour connaître les dates et préavis applicables.

Procédure, contact & méthodes

Puis-je résilier Malakoff Humanis en ligne ?

Oui, utilisez le formulaire "Résilier un contrat" sur malakoffhumanis.com ; vous y renseignez nom, numéro de contrat et motif.
Vous pouvez joindre les documents demandés, un formulaire par contrat restant requis.
Fonctionnalité disponible depuis le 1er juin 2023 ; conservez la copie en ligne comme preuve de l'envoi.

Puis-je résilier par courrier recommandé ?

Oui, un courrier recommandé avec accusé de réception constitue la voie traditionnelle souvent exigée pour formaliser la demande.
Adressez-le au siège ou à l'adresse figurant sur votre avis d'échéance.
Par exemple : Malakoff Humanis, 21 rue Laffitte, 75317 Paris Cedex 09.
Conservez l'accusé comme preuve de date d'envoi ; l'envoi au siège garantit généralement un traitement centralisé.

Où envoyer ma lettre de résiliation : siège (Paris) ou agence Albertville ?

L'adresse du siège pour les envois postaux est Malakoff Humanis, 21 rue Laffitte, 75317 Paris Cedex 09.
Pour Albertville, l'agence Radiance Mutuelle se trouve au 92 rue de la République, 73200 Albertville.
Si votre avis d'échéance ou votre espace client mentionne une adresse locale, utilisez-la.
Sinon envoyez votre recommandé au siège et conservez l'accusé.

Comment résilier la complémentaire santé de Malakoff Humanis ?

Pour une complémentaire santé individuelle, vous pouvez mettre fin au contrat à l'échéance.
Envoyez votre demande par LRAR ou via le formulaire en ligne.
Après une année d'adhésion, la résiliation infra-annuelle devient possible avec un préavis d'un mois.
Le nouvel assureur peut parfois prendre en charge la démarche pour garantir la continuité de votre couverture.

Que doit contenir la lettre de résiliation Malakoff Humanis ?

La lettre doit indiquer vos nom et adresse, le numéro du contrat ou d'adhérent, la date et votre signature.
Précisez le motif et joignez la pièce demandée selon le cas.
Exemples de pièces : attestation CMU/CSS, document de déménagement, certificat de décès.
Mentionnez vos coordonnées bancaires pour le remboursement éventuel, envoyez en LRAR et conservez l'accusé de réception.

Comment résilier plusieurs contrats Malakoff Humanis ?

Si vous détenez plusieurs contrats, remplissez un formulaire distinct par contrat sur le site.
Sinon envoyez un courrier recommandé séparé pour chaque contrat en précisant le numéro correspondant.
Joignez la pièce exigée pour chaque dossier et conservez les confirmations ou accusés séparés.

Résiliation exceptionnelle : Déménagement, augmentation, décès

Puis-je résilier Malakoff Humanis en cas d'augmentation de prime ?

Oui, une hausse de prime modifiant vos droits ou obligations peut ouvrir un droit de résiliation.
Pour un contrat collectif facultatif, le délai se situe généralement dans le mois suivant la réception de l'information.
Joignez la notification reçue et indiquez ce motif dans votre courrier ou formulaire puis demandez une réponse écrite.

Puis-je résilier Malakoff Humanis si j'adhère à une mutuelle obligatoire ?

Oui, l'adhésion à une mutuelle obligatoire (par exemple via l'employeur) constitue un motif reconnu pour mettre fin au contrat.
Fournissez l'attestation ou le document prouvant cette adhésion avec votre demande et respectez les délais applicables.
La prise en charge par le nouvel organisme peut garantir la continuité de votre couverture.

Puis-je résilier Malakoff Humanis en cas de déménagement à l'étranger ?

La résiliation pour déménagement est possible si vous agissez dans les trois mois suivant le changement.
Vous devez fournir un document de déménagement exigé, par exemple contrat locatif ou attestation d'inscription à l'étranger.
Joignez le document à votre LRAR ou au formulaire en ligne.
La prise d'effet suit les règles contractuelles et survient souvent un mois après réception.

Comment résilier Malakoff Humanis en cas de décès ?

En cas de décès de l'adhérent, transmettez le certificat de décès.
Indiquez l'identité des ayants droit ou du représentant légal pour clore le dossier.
L'assureur traitera la demande et examinera les questions de remboursement ou de maintien des prestations selon les clauses.
Contactez l'agence ou utilisez le formulaire si la plateforme le permet pour accélérer le traitement.

Puis-je résilier Malakoff Humanis en cas de cessation d'activité ?

Oui, la cessation d'activité professionnelle peut constituer un motif de résiliation.
Fournissez un certificat de cessation d'activité ou un document équivalent.
Envoyez la demande et les pièces demandées dans les délais prévus par votre contrat, souvent trois mois après le changement.
La prise d'effet et les modalités de remboursement suivent les clauses du contrat.

Puis-je résilier Malakoff Humanis en cas de changement de situation matrimoniale ?

Oui, un changement matrimonial peut permettre la résiliation s'il modifie le risque assuré ou vos obligations contractuelles.
Fournissez le document adapté (acte de mariage, jugement de divorce, etc.) et joignez-le à votre courrier ou au formulaire.
L'assureur ajustera votre dossier en conséquence selon les clauses du contrat.

Puis-je résilier Malakoff Humanis si je bénéficie de la CMU/CSS ?

Oui, l'obtention de la CMU ou de la CSS constitue un motif de résiliation ; transmettez l'attestation CMU/CSS en pièce jointe.
La résiliation suit les modalités du contrat et la prise d'effet respecte les règles habituelles.
Conservez la preuve d'envoi et l'accusé de réception.

Quels justificatifs faut-il fournir pour résilier Malakoff Humanis ?

Joignez le document approprié selon le motif, et conservez des copies pour éviter un refus et faciliter le traitement.

  • Attestation CMU/CSS.
  • Document de déménagement (contrat locatif, attestation d'inscription à l'étranger).
  • Certificat de cessation d'activité.
  • Avis d'échéance reçu hors délai.
  • Certificat de décès.

Après la résiliation : Argent, données & fin de contrat

Puis-je me faire rembourser si je résilie Malakoff Humanis ?

Oui, si vous avez payé des cotisations d'avance pour une période postérieure à la date d'effet.
Malakoff Humanis rembourse la part correspondant à la période non couverte, calculée au prorata.
Les cotisations restent dues jusqu'à la date d'effet ; fournissez vos coordonnées bancaires si l'assureur en a besoin pour le virement.

Combien de temps prend le remboursement ?

Les informations publiques ne précisent pas le délai exact de remboursement.
Le remboursement intervient après la date d'effet et le traitement administratif du dossier.
Si l'attente dure, relancez le service client en joignant la preuve de résiliation et votre RIB.
Conservez l'accusé de réception ou la copie en ligne pour accélérer toute réclamation.

Dois-je renvoyer ou détruire la carte Malakoff Humanis ?

L'assureur ne demande généralement pas le renvoi de la carte de tiers payant, les procédures variant selon les cas.
Si vous voulez en être certain, contactez l'agence locale ou le service client pour connaître la marche à suivre.
Conservez une preuve si l'assureur exige le retour du matériel.

Comment arrêter les prélèvements SEPA et obtenir le remboursement des cotisations payées d'avance ?

Pour arrêter un prélèvement SEPA, informez Malakoff Humanis de votre résiliation par LRAR ou via le formulaire en ligne.
Demandez aussi l'arrêt des prélèvements et contactez votre banque pour révoquer le mandat SEPA si nécessaire.
Pour obtenir le remboursement des acomptes versés d'avance, fournissez vos coordonnées bancaires et la preuve de paiement.
Le remboursement intervient après la date d'effet et le traitement administratif ; conservez toutes les preuves et relevés bancaires.

Quand reçoit-on la confirmation de résiliation ?

Malakoff Humanis envoie normalement une confirmation écrite ; les informations publiques ne précisent aucun délai standard.
En pratique, la prise d'effet pour une résiliation infra-annuelle survient souvent un mois après réception de la demande.
Par exemple, si vous envoyez votre LRAR le 15 avril 2026, la prise d'effet sera le 15 mai 2026.
Conservez l'accusé de réception et relancez le service client en joignant la preuve si la réponse tarde.

Résilier Malakoff Humanis avec Falwo

Votre résiliation Malakoff Humanis peut partir bientôt

Vérifiez le modèle, complétez vos informations et Falwo se charge de l'envoi avec preuve.

Remplir le modèle

Également résiliables dans Protections

PM

Vérifié & rédigé par

Pierre Martin · Responsable contenu abonnements

Publié

26 août 2026