Résiliez Restaurer Et Amenager sans tracas

Envoyez votre demande par e‑mail à abo@adventiss.com ou par Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR. Adressez le courrier à ADventiss, Le Plain Gruchet Hameau St Clair, 14430 GOUSTRANVILLE, France, et conservez la preuve d'envoi. Indiquez votre nom, adresse, numéro d'abonné ou de contrat, la formule souscrite et la date de fin souhaitée. Vous pouvez aussi téléphoner au 07 56 93 91 94 pour signaler la demande, mais exigez une réponse écrite.

Dès que le service traite votre demande, les envois cessent. L'abonnement prend fin à la date convenue, généralement à la fin de la période souscrite. Le service interrompt généralement les prélèvements SEPA et peut accorder un remboursement au prorata selon la formule. Conservez systématiquement une preuve d'envoi (recommandé avec AR ou accusé électronique) et contactez votre revendeur si vous avez souscrit via un intermédiaire.

Votre modèle doit préciser votre nom complet, adresse, numéro d'abonné ou de contrat, la formule souscrite et la date de rédaction. Demandez explicitement une réponse écrite et, le cas échéant, le remboursement au prorata. Vous n'avez pas toujours besoin de signer ; privilégiez un envoi en recommandé pour renforcer la valeur probante. Indiquez une date d'effet, par exemple le 30 avril 2026, joignez un téléphone ou un e‑mail et conservez une copie.

L'éditeur peut mettre fin au contrat pour des motifs prévus dans les conditions générales, comme le non‑paiement. Il peut envoyer une mise en demeure avant de rompre le contrat et doit respecter les clauses des CGV. Si vous contestez la décision, conservez tous les échanges et les pièces justificatives pour constituer votre dossier. Demandez toujours les raisons écrites de la rupture pour pouvoir monter un dossier clair.

La société ADventiss édite Restaurer et aménager et exerce son activité dans la presse depuis 2001. Le siège se trouve au Plain Gruchet, Hameau St Clair, 14430 Goustranville, France. Vous pouvez joindre le service abonnements par abo@adventiss.com ou au 07 56 93 91 94 ; utilisez ces coordonnées pour vos demandes formelles. ADventiss édite plusieurs titres et gère les abonnements depuis son siège normand.

Si vous avez souscrit via un revendeur (KiosqueMag, Viapresse...), commencez par vérifier la facture ou votre espace client pour trouver le contact. Adressez votre demande au revendeur en indiquant votre numéro d'abonné, la formule et la preuve d'achat. Conservez toutes les preuves d'envoi pour éviter toute confusion entre le revendeur et l'éditeur et, en cas de difficulté, saisissez la médiation.

Pour les formules d'1 an ou 2 ans, vous ne pouvez pas mettre fin au contrat avant la fin de la période. L'abonnement prend fin automatiquement à la sortie du dernier numéro prévu. Les offres limitées, comme l'offre 10 numéros, s'arrêtent d'elles‑mêmes à la fin des exemplaires inclus. Si la durée vous semble incertaine, demandez une réponse écrite au service abonnement.

Oui : vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription, selon l'article L221‑18. Si vous avez déjà reçu un exemplaire, renvoyez‑le en parfait état et sous emballage pour obtenir votre remboursement. L'éditeur peut retenir le montant correspondant sur le remboursement si l'exemplaire présente des dommages. Le renvoi reste en général à votre charge ; conservez le suivi d'envoi et la preuve de notification.

Non : la date valable est celle de l'envoi ou de la réception effective de votre notification. L'antidatation ne vaut pas. Pour prouver la date, privilégiez un envoi en recommandé avec accusé de réception ou conservez l'accusé de lecture de votre e‑mail. Gardez aussi une copie horodatée de toute notification envoyée via un formulaire en ligne.

L'effet varie selon le type d'abonnement : pour un mensuel, l'accès se poursuit généralement jusqu'à la fin du mois en cours. Pour une formule à durée déterminée (1 an, 2 ans ou 10 numéros), l'abonnement cesse au dernier numéro prévu. Si vous exercez votre droit de rétractation, le service annule la commande dès réception et vérification des retours éventuels. Demandez une réponse écrite pour connaître la date exacte et conservez‑la comme preuve en cas de prélèvements.

Les formules courantes sont d'1 an ou 2 ans. Il existe aussi des offres limitées, comme l'offre promotionnelle de 10 numéros (20 EUR). La durée et les conditions figurent sur votre contrat ou votre facture. Si cela n'est pas clair, demandez une précision écrite au service abonnements avant d'envoyer votre demande.

Le service abonnement envoie normalement une réponse écrite après traitement de votre demande, mais l'éditeur ne précise pas de délai standard. Si vous ne recevez rien, relancez le service. Appelez le 07 56 93 91 94 ou écrivez à abo@adventiss.com en joignant la preuve de votre demande. Conservez toute réponse comme preuve ; si le silence persiste, envisagez une mise en demeure.

Oui : envoyez votre demande à abo@adventiss.com, l'e‑mail est accepté pour notifier la résiliation. Pour disposer d'une preuve et réduire les risques en cas de litige, privilégiez l'envoi en recommandé ou conservez l'accusé de lecture. Joignez les documents qui identifient rapidement votre dossier (facture, numéro d'abonné) et demandez une réponse écrite du service.

Oui, vous pouvez contacter le service abonnement au 07 56 93 91 94 pour signaler votre volonté. Un appel téléphonique ne remplace pas une preuve écrite : notez la date, l'heure et le nom de l'interlocuteur. Demandez l'envoi d'une réponse écrite à l'issue de l'appel et confirmez‑la par e‑mail ou par courrier recommandé. Conservez le compte‑rendu de l'appel et la preuve d'envoi écrite.

Oui, des formulaires en ligne et des services permettent de générer et d'envoyer un courrier recommandé au nom de l'abonné. Vérifiez que la lettre cible bien ADventiss et conservez l'accusé électronique que la plateforme fournit comme preuve d'envoi. Gardez une copie de la lettre et demandez une réponse écrite de l'éditeur pour clore définitivement le dossier. Assurez‑vous que la plateforme fournit un accusé officiel utilisable en cas de litige.

Pour un courrier recommandé, adressez‑le à ADventiss, Le Plain Gruchet Hameau St Clair, 14430 GOUSTRANVILLE, France. En alternative, envoyez un e‑mail à abo@adventiss.com ou contactez le service au 07 56 93 91 94. Demandez ensuite une réponse écrite et vérifiez l'adresse figurant sur votre facture si vous avez souscrit via un revendeur. Joignez votre numéro d'abonné pour faciliter la recherche dans le dossier.

La lettre doit mentionner impérativement votre nom complet, votre adresse, votre numéro d'abonné ou de contrat et la date de rédaction. Précisez la formule souscrite (1 an / 2 ans / nombre de numéros) et la date souhaitée pour la fin de l'abonnement. Ajoutez une demande de remboursement au prorata si besoin et indiquez le mode de paiement. Ajoutez un contact (téléphone ou e‑mail), conservez une copie et privilégiez l'envoi en recommandé avec accusé de réception.

Vous pouvez demander l'arrêt des prélèvements SEPA sans mettre fin au contrat. Contactez le service abonnement pour modifier le mandat ou demander une suspension ; la décision dépendra des conditions contractuelles. Si vous contestez un prélèvement ou s'il persiste après la fin du contrat, révoquez le mandat SEPA auprès de votre banque. Conservez toutes les preuves d'échanges et, si nécessaire, engagez une procédure de contestation bancaire ou de médiation.

Le déménagement n'ouvre pas automatiquement droit à la rupture du contrat, mais vous pouvez adresser une demande motivée au service abonnement. Joignez une preuve de votre nouvelle adresse (facture, attestation) si la livraison devient impossible. L'éditeur peut proposer la suspension, le transfert ou mettre fin au contrat selon les cas ; demandez une réponse écrite. Conservez la réponse écrite comme preuve en cas de prélèvements ultérieurs.

Le décès du titulaire constitue un motif légitime : envoyez un e‑mail ou un courrier au service abonnement en indiquant l'identité de l'abonné. Joignez, si demandé, l'acte de décès pour accélérer le traitement. ADventiss traite ces demandes, confirme la clôture par écrit et arrête les prélèvements. Si des prélèvements subsistent, conservez les preuves, contactez la banque pour les contester et demandez la date de clôture ainsi que le détail des remboursements.

Une hospitalisation longue peut constituer un motif légitime pour mettre fin au contrat de manière anticipée. Envoyez une demande écrite au service abonnement et joignez un certificat médical ou une attestation. Demandez l'arrêt immédiat des prélèvements et conservez la copie du document et l'accusé d'envoi. Si l'éditeur refuse sans motif, envisagez la médiation et exigez une réponse écrite pour protéger votre dossier.

La perte d'emploi est souvent admise comme motif légitime pour mettre fin au contrat de manière anticipée. Fournissez une attestation Pôle emploi ou une preuve équivalente et adressez la demande au service abonnement. Indiquez clairement votre numéro d'abonné et la formule pour accélérer le traitement et demandez une réponse écrite de clôture. Conservez toutes les pièces envoyées et l'accusé d'envoi ; en cas de refus, la médiation peut aider.

Le surendettement peut justifier la rupture anticipée du contrat ; adressez votre demande au service abonnement en joignant les pièces demandées. Joignez les documents ou l'attestation de procédure de surendettement et, si besoin, sollicitez l'aide d'un organisme spécialisé. Vous pouvez aussi demander la médiation si l'éditeur refuse et révoquer le mandat SEPA pour bloquer les prélèvements. Conservez l'ensemble des échanges et toutes les preuves pour constituer votre dossier.

L'incarcération peut constituer un motif légitime pour mettre fin au contrat, sous réserve de production d'un document officiel. Contactez le service abonnement pour connaître les pièces acceptées et envoyez-les avec votre demande. Demandez une réponse écrite confirmant la clôture et l'arrêt des prélèvements et conservez tous les échanges. En cas de refus injustifié, engagez la médiation.

La mutation à l'étranger n'entraîne pas automatiquement la rupture du contrat, mais vous pouvez adresser une demande motivée. Joignez la preuve de mutation (attestation employeur, document administratif) pour que l'éditeur examine votre situation. Selon les modalités de livraison, ADventiss peut proposer une suspension, un transfert ou mettre fin au contrat. Demandez une réponse écrite et conservez les preuves d'envoi si la situation entraîne des frais ou des prélèvements.

Si votre nouvelle adresse n'est plus desservie, signalez‑le au service abonnement en fournissant l'adresse complète et une preuve. L'éditeur interrompt les envois pour les périodes non fournies et peut proposer la suspension ou la résiliation. Vous pouvez demander le remboursement au prorata ; exigez le détail du calcul pour vérifier le montant proposé. Conservez la réponse écrite de l'éditeur comme preuve en cas de litige.

La force majeure peut, selon les clauses contractuelles, amener l'éditeur à mettre fin au contrat. Elle peut aussi conduire à une adaptation de la prestation selon l'impact constaté. Adressez une demande détaillée avec les justificatifs appropriés pour que l'éditeur examine votre situation. Si la réponse est insatisfaisante, envisagez la médiation ou une action contentieuse et conservez tous les éléments probants.

Un arrêt maladie prolongé peut constituer un motif légitime pour mettre fin au contrat, sur présentation d'un certificat médical. Envoyez le certificat au service abonnement et demandez l'arrêt immédiat des prélèvements et la clôture du contrat. Conservez les preuves d'envoi et, en cas de refus, sollicitez la médiation ou l'assistance d'un conseiller. Demandez ensuite une réponse écrite pour protéger votre dossier.

Un remboursement au prorata des numéros restants peut être accordé pour les abonnements annuels ou multianuels. Demandez le calcul au service abonnement et conservez toutes les preuves d'échange. En cas d'exercice du droit de rétractation dans les 14 jours, renvoyez les exemplaires en parfait état pour obtenir le remboursement. Des retenues peuvent être appliquées si les exemplaires sont abîmés ; l'offre 10 numéros (20 EUR) s'arrête automatiquement sans reconduction.

La conservation des bonus dépend des conditions de l'offre et du revendeur. Les promotions liées à l'abonnement peuvent être perdues si elles étaient conditionnées à la durée d'engagement. Demandez une réponse écrite sur le maintien ou la perte de vos points lors de la clôture et conservez cette réponse.

L'éditeur ne communique aucun délai standard ; le remboursement varie selon le canal d'achat et le traitement interne. En cas de rétractation, le délai dépend aussi du retour et de l'état des exemplaires renvoyés. Si le remboursement tarde au‑delà du délai indiqué, envoyez une mise en demeure, puis envisagez la médiation ou la contestation bancaire. Conservez tous les échanges et justificatifs pour accélérer le traitement.

Vous n'avez pas à retourner un équipement ou une carte pour Restaurer et aménager selon les informations disponibles. Vérifiez toutefois votre contrat au cas où une clause particulière exigerait un retour. Si vous avez exercé votre droit de rétractation, renvoyez les numéros en parfait état pour obtenir le remboursement complet. Conservez le reçu d'expédition et l'accusé de réception ; en cas de doute, demandez des instructions écrites au service abonnement.