Résiliez So Foot Club Ado sans tracas

Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR, un e‑mail à abonnement@sopress.net, ou utilisez l'espace client sur abonnement.sofoot.com. Appelez le service abonnements au 01 43 35 82 52. Envoyez votre courrier à SO Press - Service Abonnements, 15 rue du Ruisseau, 75018 Paris. Indiquez nom, adresse, numéro d'abonné ou de contrat, date, motif et signez ; joignez un justificatif si vous invoquez un motif légitime.

Après votre demande, So Press poursuit les envois papier et l'accès numérique jusqu'à la fin de la période payée. La prise d'effet intervient à l'échéance du contrat. Demandez une confirmation écrite de la prise en compte si vous n'avez pas de réponse. La plupart des cadeaux et avantages cessent à la date de fin du contrat.

Un modèle type précise votre nom complet, votre adresse, le numéro d'abonné ou de contrat, la date, le motif et votre signature. Joignez un justificatif si vous invoquez un motif légitime, comme décès, déménagement à l'étranger, licenciement ou hospitalisation longue. Envoyez-le en LRAR ou par courrier recommandé et conservez la copie ainsi que l'accusé de réception.

SO Press peut mettre fin au contrat pour les motifs prévus dans ses conditions générales de vente. Si vous recevez une notification de fin de contrat, exigez une réponse écrite indiquant la date d'effet et conservez-la. En cas de prélèvements contestés, rassemblez tous les échanges et relevés pour saisir le médiateur si besoin.

Non, l'application n'est pas un canal pour mettre fin au contrat directement chez l'éditeur. Si vous avez souscrit via l'App Store ou Google Play, annulez l'abonnement depuis votre compte Apple ou Google. Si vous dépendez directement de SO Press, utilisez l'espace client, l'e‑mail ou la LRAR. Demandez une réponse écrite pour éviter tout prélèvement ultérieur.

Pour une formule annuelle, mettez fin au contrat avant la date d'échéance pour éviter la reconduction automatique. Pour une formule mensuelle sans engagement, vous pouvez annuler à tout moment. La prise en compte intervient à la fin de la période payée. Par exemple, si votre contrat se renouvelle le 1er mai 2026, envoyez votre demande avant le 30 avril 2026.

Oui. Pour un abonnement presse souscrit en ligne, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Le délai court à compter de la réception du premier numéro. Pour obtenir le remboursement intégral, renvoyez les exemplaires à vos frais et conservez le suivi du colis ; l'éditeur rembourse après vérification.

Non, vous ne pouvez pas antidater votre demande : la date prise en compte correspond à la réception par l'éditeur. L'accusé de réception ou la capture d'écran de la confirmation en ligne atteste de la date. Envoyer une LRAR vous garantit une date certaine et limite le risque de litige.

Si un prélèvement survient après votre demande, relancez le service abonnements en LRAR pour demander le remboursement. Si le prélèvement persiste, faites opposition auprès de votre banque pour annuler le mandat SEPA et conservez vos relevés. En l'absence de remboursement, saisissez SignalConso, la DGCCRF ou le médiateur en joignant toutes les preuves (AR, e‑mails, relevés).

Oui, So Foot accepte généralement l'annulation par e‑mail à abonnement@sopress.net, même si le traitement peut être plus lent. Conservez l'e‑mail envoyé et demandez explicitement un accusé de réception ou une réponse écrite de prise en compte. Si vous craignez un litige, formalisez ensuite la demande par LRAR ou capturez la preuve envoyée depuis l'espace client.

Vous pouvez appeler le service abonnements au 01 43 35 82 52 pour demander l'arrêt de votre abonnement et obtenir des précisions sur votre dossier. Une conversation téléphonique n'offre pas une preuve aussi solide qu'un AR. Notez le nom de l'agent, la date et l'heure de l'appel. Demandez l'envoi d'une réponse écrite par e‑mail.

Oui, si la fonctionnalité existe dans votre espace client (abonnement.sofoot.com → "mes abonnements"), vous pouvez annuler en ligne. Conservez une capture d'écran envoyée par le service comme preuve. Si vous avez souscrit via une application mobile, vérifiez aussi l'annulation depuis l'App Store ou Google Play.

Pour un envoi en recommandé, adressez votre courrier à SO Press - Service Abonnements, 15 rue du Ruisseau, 75018 Paris. Si vous avez souscrit via un revendeur (Fnac, Viapresse, Milan Presse), respectez l'adresse indiquée sur votre confirmation de commande. Indiquez toujours votre numéro d'abonné et demandez la notification écrite de la date de fin du contrat.

Si vous avez souscrit via la Fnac, Viapresse ou un autre revendeur, annulez l'abonnement auprès du revendeur indiqué sur votre confirmation. Consultez la confirmation d'achat ou l'espace client du revendeur pour connaître la procédure (formulaire, e‑mail ou envoi recommandé). Si le revendeur vous renvoie vers SO Press, transmettez la preuve d'achat et les références de prélèvement pour retrouver votre dossier.

La lettre doit indiquer nom complet, adresse, numéro d'abonné ou de contrat, date, motif et porter votre signature. Joignez un document prouvant le motif légitime, par exemple certificat médical ou acte de décès. Envoyez le courrier en LRAR ou par courrier recommandé et conservez la copie et l'accusé de réception.

En cas de décès du titulaire, envoyez un acte de décès ou un document officiel au service abonnements. Indiquez qui fait la demande (héritier, conjoint ou mandataire) et joignez vos coordonnées pour le traitement administratif. Demandez une réponse écrite précisant la date de fin et conservez l'accusé de réception.

Oui, la perte d'emploi (licenciement) constitue un motif légitime ouvrant droit à une résiliation anticipée. Transmettez l'attestation Pôle emploi avec votre demande par e‑mail ou par LRAR et demandez la prise en compte immédiate. En règle générale, cela n'entraîne pas de frais.

Oui, une hospitalisation supérieure à trois mois figure parmi les motifs légitimes permettant une résiliation anticipée. Joignez un certificat médical précisant la durée et envoyez-le au service abonnements avec votre demande. Demandez la prise en compte immédiate et conservez toutes les preuves d'envoi.

Oui, la cécité ou une incapacité grave constitue un motif légitime ouvrant droit à une résiliation anticipée. Transmettez un certificat médical ou un document officiel au service abonnements avec votre demande. Demandez une réponse écrite précisant la date d'effet et conservez l'accusé de réception.

Oui, le déménagement à l'étranger est un motif légitime permettant une résiliation anticipée sur présentation d'une preuve. Fournissez un document probant (contrat de bail, facture, attestation) pour accélérer le traitement. Envoyez la demande en joignant les pièces et demandez par écrit la date de prise d'effet. Conservez l'AR et les pièces envoyées pour preuve.

Oui, le surendettement constitue un motif légitime ouvrant droit à une résiliation anticipée. Joignez la décision officielle ou le document délivré par la commission de surendettement avec votre demande en e‑mail ou LRAR. Demandez une réponse écrite confirmant la cessation du contrat ; cela n'entraîne normalement pas de frais.

Oui, l'incarcération figure parmi les motifs légitimes pouvant ouvrir droit à une résiliation anticipée. Transmettez le document officiel au service abonnements et demandez la prise en compte ainsi que la date d'effet. Si nécessaire, un tiers habilité peut agir pour effectuer la démarche et gérer le dossier.

Pour un abonnement cadeau, la procédure dépend de la personne qui a souscrit et payé. Le bénéficiaire ou l'acheteur peuvent contacter le service abonnements, mais il faudra fournir la preuve d'achat et une pièce d'identité. Indiquez si vous êtes le bénéficiaire ou l'acheteur, joignez la preuve de commande et demandez une réponse écrite précisant la date de fin.

Si l'abonnement concerne un mineur, la demande doit être faite par le représentant légal (parent ou tuteur). Le représentant signe la lettre et joint une pièce d'identité prouvant sa qualité, ainsi que la preuve d'achat ou le numéro d'abonné. Demandez une réponse écrite de prise en compte et conservez toutes les pièces envoyées.

Une modification tarifaire doit normalement être notifiée, souvent par e‑mail environ un mois avant la prise d'effet. So Foot ne propose pas systématiquement une mise fin automatique du contrat en cas d'augmentation. Si vous contestez la hausse, contactez le service abonnements en joignant la notification reçue. Demandez la mise fin au contrat sans frais si l'augmentation remet en cause votre engagement, et conservez la notification comme preuve.

Si vous exercez votre droit de rétractation (14 jours après réception du premier numéro), vous pouvez obtenir le remboursement intégral. Pour cela, renvoyez les exemplaires à vos frais et conservez le suivi du colis pour prouver l'envoi. En dehors du droit de rétractation, le remboursement au prorata pour un abonnement annuel n'est pas systématique. L'abonnement se termine généralement à l'échéance, sauf motif légitime ; conservez toutes les preuves et relancez le service si nécessaire.

Les cadeaux, avantages et accès offerts aux abonnés sont en général perdus à la date de fin du contrat. Certaines offres peuvent exiger une restitution si cela est prévu dans les conditions. Si un avantage vous intéresse, utilisez‑le avant la date de fin et demandez par écrit l'état de vos récompenses.

L'éditeur n'indique pas de délai précis. Après réception et vérification des exemplaires renvoyés, l'éditeur traite le remboursement selon les délais bancaires habituels. Si le remboursement tarde au‑delà de trois semaines, relancez le service abonnements en joignant l'accusé de réception du retour.

Si SO Press prélève encore après la résiliation, envoyez une relance en LRAR pour demander le remboursement. Faites ensuite opposition au prélèvement auprès de votre banque si nécessaire et annulez le mandat SEPA. Si la situation n'est pas résolue, saisissez SignalConso, la DGCCRF ou le médiateur en joignant les preuves (AR, e‑mails, relevés bancaires).

L'éditeur doit vous envoyer une réponse écrite confirmant la prise en compte de votre demande, mais aucun délai standard n'est précisé. Il est raisonnable d'attendre une réponse dans les 15 jours ouvrés ; si vous n'avez rien, relancez. Relancez en LRAR ou par e‑mail en joignant la preuve de votre demande initiale et conservez la réponse reçue.

Vous conservez l'accès aux numéros papier et au service numérique jusqu'à la fin de la période déjà payée. La prise d'effet de la cessation intervient à l'échéance, sauf si l'éditeur accepte une interruption anticipée pour motif légitime. Demandez par écrit la date exacte de fin lors de votre demande et conservez la réponse reçue. Si l'éditeur accepte une interruption anticipée pour motif légitime, l'arrêt peut être immédiat dès validation du document.