Résiliez Spvie Assurances sans tracas

SPVIE Assurances, courtier grossiste depuis 2010, conçoit des offres de complémentaire santé, prévoyance et IARD. Le siège social se situe à Suresnes, 26 rue Pagès 92150. La gestion contractuelle et le paiement des sinistres relèvent parfois d'un partenaire indiqué sur votre contrat.

SPVIE figure parmi les acteurs connus du secteur et affiche une note moyenne de 4,2 sur Trustpilot. Des retours clients signalent un manque de clarté sur les modalités de résiliation et des pratiques de démarchage. La société reste néanmoins présente sur une large gamme de produits d'assurance.

Pour toute information, appelez le service client au 01 87 15 69 99 ou écrivez à reclamation@spvie.com. Pour mettre fin formellement au contrat, utilisez le formulaire en ligne ou un envoi écrit. Conservez systématiquement la preuve électronique ou postale de votre demande.

Oui, SPVIE peut mettre fin à un contrat pour des motifs prévus par les conditions générales. Ces motifs incluent le non‑paiement, la fausse déclaration ou une augmentation du risque assuré. Si SPVIE met fin au contrat, saisissez d'abord le service réclamation et, en cas de désaccord, le médiateur.

L'application mobile vous permet de gérer certaines options de votre contrat. Cependant, l'app n'indique pas clairement si vous pouvez mettre fin au contrat depuis l'application. Pour obtenir une preuve juridique, privilégiez le formulaire officiel du site ou un envoi en recommandé.

Courtier grossiste signifie que SPVIE conçoit et distribue des offres d'assurance en intermédiation avec des partenaires. SPVIE n'est pas forcément l'assureur technique. La gestion contractuelle et la prise en charge des sinistres peuvent relever d'un partenaire mentionné sur votre contrat.

Le préavis standard pour mettre fin au contrat à l'échéance annuelle est de 2 mois. Par exemple, si votre échéance est le 15 mai 2026, envoyez votre demande au plus tard le 15 mars 2026. Respectez ce délai pour éviter le renouvellement automatique.

La date d'effet dépend du motif de votre demande. Une résiliation à l'échéance prend effet à la date anniversaire du contrat. La RIA ou la loi Hamon prend généralement effet un mois après réception de la demande. Pour une assurance emprunteur, transmettez la demande au moins 2 mois avant la date anniversaire.

Oui, pour un contrat conclu à distance (internet, téléphone, démarchage), vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Envoyez la rétractation par écrit avant la fin du délai. Utilisez le formulaire, l'e‑mail ou la Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR.

Le délai de traitement varie selon le gestionnaire. En général, la prise en compte et la mise en œuvre interviennent sous un délai d'environ un mois. La date d'effet dépend ensuite du motif et des règles applicables à votre contrat.

Oui, la loi Hamon vous permet de mettre fin à certains contrats (auto, habitation, affinitaire) après un an d'adhésion. Vous pouvez exercer ce droit sans frais ni justificatif. Comptez en général un délai d'un mois entre la réception de la demande et la prise d'effet.

La loi Chatel oblige l'assureur à transmettre un avis d'échéance au plus tard 15 jours avant le début du préavis. Si l'avis arrive tardivement, la loi vous accorde 20 jours pour exercer votre droit. Si SPVIE omet cette obligation, vous pouvez mettre fin au contrat hors des périodes habituelles.

SPVIE indique que la demande peut se faire par tout support durable, y compris le courriel. Le site ne communique pas d'adresse dédiée pour la mise en œuvre de la résiliation. Utilisez reclamation@spvie.com pour les réclamations et conservez l'accusé de réception électronique comme preuve.

Le téléphone 01 87 15 69 99 sert principalement à obtenir des informations et un accompagnement. Demandez un numéro de suivi lors de l'appel. Formalisez ensuite votre demande par écrit, via le formulaire ou LRAR, pour conserver une preuve. Conservez ce document comme preuve officielle de votre demande.

Oui, SPVIE propose un formulaire officiel à l'adresse https://www.spvie.com/resiliation. Il demande le numéro de contrat, la date souhaitée et permet d'ajouter des justificatifs. Téléchargez et conservez la confirmation électronique fournie à l'issue du formulaire comme preuve. Gardez ce document pour vos démarches ultérieures.

Oui, un envoi en recommandé avec accusé de réception (LRAR) reste la méthode la plus sûre pour obtenir une preuve datée. Rédigez une lettre signée en précisant votre numéro de contrat. Joignez, si besoin, les pièces demandées. Conservez l'accusé de réception comme preuve officielle.

Votre courrier doit préciser vos coordonnées, le contrat et le motif, et être signé. - Nom et adresse complets. - Numéro d'adhérent ou de contrat et date. - Motif de la demande si applicable, et votre signature. - Joignez les pièces justificatives requises, par exemple acte de décès ou attestation employeur. - Indiquez vos coordonnées bancaires (RIB) si vous demandez un remboursement.

Pour un envoi postal sécurisé, adressez votre courrier au siège : SPVIE Assurances, 26 rue Pagès, 92150 Suresnes. Pour une réclamation écrite, écrivez à reclamation@spvie.com. Si vous préférez la voie électronique, utilisez le formulaire officiel du site. Conservez la confirmation de réception comme preuve.

Pour l'assurance emprunteur, transmettez votre demande au nouvel assureur au moins 2 mois avant la date anniversaire du contrat. Adjoignez la proposition au prêteur et la preuve que les garanties sont au moins équivalentes. Le prêteur dispose d'environ dix jours pour répondre et, si l'avenant est accepté, formaliser la substitution.

Oui, le déménagement ouvre un droit si le changement modifie le risque assuré. Vous devez agir dans les 3 mois qui suivent l'événement. Joignez un document de domicile et la prise d'effet intervient souvent 30 jours après réception. Conservez la preuve d'envoi pour vos dossiers.

L'ayant-droit peut demander la clôture du contrat dès connaissance du décès. Envoyez une demande écrite au gestionnaire en joignant l'acte de décès. Vous pouvez aussi joindre une pièce d'identité et demander le remboursement au prorata. Conservez une copie de tous les documents envoyés.

Oui, la cessation définitive d'activité professionnelle constitue un motif légitime. Notifiez la situation dans les 3 mois suivant l'événement. Fournissez le document prouvant la cessation et indiquez la date d'effet souhaitée. Conservez une copie du dossier envoyé. Contactez le service client si besoin d'aide.

Oui, le départ à la retraite ouvre la possibilité de mettre fin au contrat. Exercez ce droit dans les 3 mois suivant l'événement. La prise d'effet dépend des clauses du contrat et peut être immédiate ou survenir 30 jours après réception.

Oui, l'adhésion obligatoire à la mutuelle d'entreprise permet la résiliation du contrat individuel. Présentez une attestation employeur confirmant le caractère obligatoire. Joignez ce document à votre demande écrite pour que SPVIE procède à la clôture. Conservez un exemplaire de l'attestation envoyée.

En cas de démarchage à domicile ou de souscription à distance, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours. Pour la vente à domicile, vous bénéficiez en outre d'une possibilité de renonciation spécifique. Envoyez votre rétractation par écrit, via formulaire, e‑mail ou LRAR, et conservez la preuve d'envoi.

Oui, un déménagement à l'étranger peut ouvrir un droit si le risque assuré se trouve modifié. Agissez dans les 3 mois et transmettez un document attestant votre nouvelle adresse. Précisez la date à partir de laquelle vous souhaitez mettre fin au contrat.

SPVIE rembourse au prorata la part de cotisation correspondant à la période non couverte lorsque cela s'applique. Pour faciliter le versement, indiquez vos coordonnées bancaires (RIB) dans votre demande ou sur le courrier de suivi. Conservez une copie de votre demande pour accélérer tout rappel.

Le délai dépend du gestionnaire et du traitement du dossier. Il n'est pas uniformisé et le paiement intervient après instruction de votre demande. Pour accélérer la procédure, joignez votre RIB et demandez une réponse écrite de mise en paiement. Suivez le dossier auprès du gestionnaire jusqu'au paiement.

Après la clôture du contrat, SPVIE peut vous fournir une attestation de radiation précisant la date d'effet. Cette attestation sert pour votre nouvel assureur ou pour des démarches administratives. Demandez-la explicitement dans votre courrier pour la recevoir. Conservez cette attestation dans vos dossiers.

Informez SPVIE de la date d'effet pour arrêter les prélèvements. Conservez la preuve écrite de la clôture du contrat. Le mandat SEPA reste un accord géré par votre banque. Si un prélèvement survient après la date d'effet, opposez-vous auprès de votre banque et demandez le remboursement à SPVIE.

Si SPVIE refuse, envoyez une contestation écrite en LRAR en détaillant votre motif. Joignez les documents prouvant votre demande et adressez une réclamation à reclamation@spvie.com. En dernier recours, saisissez le médiateur de l'assurance ou les autorités compétentes (DGCCRF). Conservez toutes les preuves d'échanges pour étayer votre dossier.