Résilier Prefon

Résiliez Prefon sans tracas

Nous rédigerons une lettre de résiliation juridiquement valable pour vous et l'enverrons en votre nom. Pas besoin d'appeler ou d'écrire vous-même.

Conformité légale
Preuve d'envoi
100% Sécurisé
Paiement sécurisé SSL 256 bits
Prefon

Résilier Prefon

1

Vos coordonnées

2

Détails de l'abonnement

3

Votre signature *

Signez dans le cadre ci-dessous avec votre souris ou votre doigt.

Veuillez signer pour continuer

4

Mode de paiement

5

Confirmer

Service de résiliation32,00 €
TVA inclusePaiement après envoi

Connexion SSL 256 bits sécurisée

Nos garanties et limites

Transparence totale sur ce que nous pouvons et ne pouvons pas garantir

Ce que nous garantissons

  • Lettre de résiliation juridiquement conforme adaptée à Prefon
  • Envoi ponctuel conformément à nos promesses
  • Preuve d'envoi et copie pour vos dossiers
  • Renvoi gratuit si aucune réponse sous 30 jours
  • Service client personnalisé pour vos questions

Ce que nous ne pouvons PAS garantir

  • Que l'organisation acceptera votre résiliation si les détails sont incorrects
  • La rapidité de réponse de l'organisation
  • Un accusé de réception de l'organisation
  • Résiliation réussie si vous êtes hors des délais de préavis
  • Remboursement si l'organisation se montre non coopérative

Tout savoir sur la résiliation Prefon

Pourquoi résilier Prefon ?

Les utilisateurs résilient souvent pour économiser sur les frais mensuels ou annuels, parce qu'ils utilisent peu le service, ou parce qu'ils changent de fournisseur. Falwo rend cette transition simple et sans stress.

Délai de préavis Prefon

Les délais de préavis varient selon le type de contrat. En général, les contrats mensuels peuvent être résiliés à tout moment avec effet à la fin du mois en cours. Pour les engagements annuels, vérifiez les conditions spécifiques de votre contrat.

Les avantages de Falwo

  • Expérience en résiliation consommateur depuis 2018
  • Lettre envoyée sous 24 heures
  • Conforme RGPD et stockage sécurisé

Coordonnées de Prefon

Adresse postale

12 bis rue de Courcelles
75008 PARIS
France

Adresse email

prefon.gestion.cotisants@cnp.fr

Téléphone

3960

Questions fréquentes

Questions courantes sur la résiliation de Prefon.

Questions de base sur la résiliation

Comment résilier Préfon ?
Envoyez une Lettre recommandée avec accusé de réception - ou LRAR - au service compétent. Préfon accepte aussi l'envoi de formulaires et de pièces par e-mail à prefon.gestion.cotisants@cnp.fr. Pour un rachat, joignez une copie de votre pièce d'identité, votre RIB/IBAN et les documents demandés.
Que se passe-t-il quand on résilie Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Préfon suspend la garantie Tego, puis elle cesse à la prise d'effet de la demande. Pour le PER Préfon, votre épargne reste en principe bloquée et la liquidation convertit vos points en rente. Si vous obtenez un rachat anticipé, Préfon calcule une valeur de transfert et procède au paiement.
Quel modèle de lettre existe pour Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Préfon ne publie pas de modèle obligatoire. La LRAR doit indiquer au minimum votre nom, adresse, numéro de contrat/adhérent, la date et le motif. Préfon n'exige pas toujours la signature, mais elle la recommande pour accélérer le traitement. Pour un rachat, joignez votre RIB/IBAN, une copie d'identité et les pièces demandées.
Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) peut-elle résilier mon contrat ?
Oui. En cas d'impayé, Préfon peut engager une procédure comprenant mise en demeure, suspension de 30 jours, puis mettre fin au contrat. Si vous recevez une mise en demeure, appelez le 3960 ou écrivez à prefon.gestion.cotisants@cnp.fr pour régulariser. Conservez l'accusé de réception si vous envoyez un courrier recommandé.
Puis-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) via l'application ?
Non, l'application mobile ne constitue pas un canal formel pour mettre fin au contrat. Privilégiez l'envoi d'un courrier recommandé ou la LRAR pour la valeur juridique. Transmettez vos pièces via le formulaire téléchargeable ou par e-mail à prefon.gestion.cotisants@cnp.fr. Conservez l'accusé de réception pour le suivi.

Délais de résiliation & Rétractation

Combien de temps avant dois-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Pour mettre fin au contrat à l'échéance annuelle, envoyez votre demande au moins 1 mois avant la date figurant sur l'avis. Le contrat se renouvelle tacitement chaque année. La loi Chatel impose une information sur la reconduction. Conservez l'accusé de réception de votre LRAR.
Puis-je me rétracter de mon contrat Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) dans les 14 jours ?
Oui, ce droit s'applique aux souscriptions à distance et aux démarchages. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires. Exprimez la rétractation par écrit, privilégiez un envoi en LRAR et conservez systématiquement la preuve d'envoi pour votre dossier.
Puis-je antidater ma résiliation Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Non. La date d'effet correspond à la réception de votre envoi par le service compétent. Elle peut aussi correspondre à la date fixée par les conditions générales. L'antidatation n'a aucune valeur légale ; en cas de contestation, l'accusé de réception de La Poste fait foi.
Quand prend effet ma résiliation après envoi ?
Votre demande prend effet à la réception de votre LRAR par le service compétent (AGPM/Préfon). En cas de majoration de cotisation, la prise d'effet peut différer. Elle peut intervenir un mois après la demande, selon les conditions générales. Conservez l'accusé de réception et demandez une confirmation écrite au service de gestion si nécessaire.

Procédure, contact et méthodes de résiliation

Puis-je résilier par e-mail ?
Oui, Préfon accepte l'envoi de formulaires et de pièces par e-mail à prefon.gestion.cotisants@cnp.fr pour instruire les dossiers. Pour la valeur juridique, privilégiez l'envoi en LRAR. Cela valide une demande visant à mettre fin au contrat ou à obtenir un rachat. Indiquez toujours votre numéro de contrat et joignez une copie lisible de votre pièce d'identité et votre RIB/IBAN.
Puis-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) par téléphone ?
Non, le 3960 sert à obtenir des informations et à suivre un dossier, mais il ne valide pas officiellement une demande. Utilisez le téléphone pour préparer votre dossier et obtenir l'adresse ou la liste des pièces à joindre. Envoyez ensuite la demande par courrier recommandé ou par e-mail.
Puis-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) en ligne ?
Partiellement, un formulaire téléchargeable est disponible et vous pouvez le renvoyer avec les pièces demandées. Votre espace adhérent permet de consulter vos informations de contrat. Pour la valeur juridique, privilégiez l'envoi en LRAR. Conservez les accusés et les copies pour le suivi.
Quelle adresse utiliser pour résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
En fonction de la démarche, envoyez votre LRAR à l'adresse adaptée : - Pour les demandes de rachat : Association PREFON, 12 bis, rue de Courcelles, 75008 PARIS - Pour la gestion courante : Préfon‑Retraite - Service de gestion TSA 43878, 92894 Nanterre Cedex 09 - Pour la résiliation de la protection juridique Tego : GRAS SAVOYE Préfon, 2 rue de Gourville, 45911 ORLEANS Cedex - Envoyez en LRAR et conservez l'accusé de réception.
Que doit contenir la lettre de résiliation Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
La lettre doit indiquer votre nom complet, adresse, numéro de contrat/adhérent, la date et le motif de la demande. Pour un rachat, joignez une copie d'identité, votre RIB/IBAN et le document prouvant le motif. Préfon n'exige pas toujours la signature, mais elle la recommande pour faciliter l'identification et le traitement du dossier.
Quel est le numéro de téléphone de Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Le numéro d'information et de suivi est le 3960. Il permet de consulter l'état d'un dossier et d'obtenir des renseignements pratiques. Ce contact n'a pas la valeur juridique d'un envoi en LRAR. Pour l'envoi de pièces, utilisez l'e-mail prefon.gestion.cotisants@cnp.fr ou les adresses postales indiquées.

Résiliation exceptionnelle : Déblocage, motifs et droits

Puis-je résilier en cas d'achat de ma résidence principale ?
Oui, l'achat de la résidence principale figure parmi les motifs ouvrant droit à un déblocage ou à un rachat anticipé. Préfon prévoit des règles spécifiques de sortie en capital. Préfon peut accorder une sortie partielle (par exemple 20 % des droits) selon les conditions. Transmettez les pièces demandées et votre RIB par LRAR pour instruction.
Puis-je résilier en cas d'invalidité ?
Oui. L'invalidité figure parmi les motifs légaux ouvrant droit à un rachat anticipé. La caisse demandera en général un certificat médical d'invalidité (CPAM) ou tout document attestant la situation. Envoyez ces pièces avec votre RIB par LRAR pour que le service compétent instruise le dossier.
Puis-je résilier en cas d'expiration de mes droits au chômage ?
Oui, la fin des droits aux allocations chômage fait partie des cas légaux de rachat anticipé. Joignez l'attestation Pôle emploi prouvant la fin des droits. Adressez la demande en LRAR accompagnée du RIB pour le versement et attendez la confirmation écrite.
Puis-je résilier en cas de surendettement ?
Oui, le surendettement figure parmi les cas légaux permettant de solliciter un rachat anticipé. Préparez la décision de la commission de surendettement ou les documents officiels correspondants. Transmettez ces pièces en LRAR au service gestion pour instruction et conservez l'accusé de réception.
Puis-je résilier en cas de liquidation judiciaire de mon activité non salariée ?
Oui, la cessation d'activité non salariée suite à une liquidation judiciaire constitue un motif de déblocage anticipé. Préfon exigera généralement le jugement de liquidation comme justificatif. Envoyez la copie du jugement et votre RIB par LRAR au service compétent. Conservez l'accusé de réception.
Puis-je résilier en cas de décès du conjoint ou partenaire de PACS ?
Oui. Le décès du conjoint ou du partenaire de PACS peut ouvrir droit à un rachat anticipé selon les règles Préfon. Transmettez l'acte de décès et les pièces demandées (RIB du bénéficiaire, pièce d'identité). Adressez le dossier en LRAR pour que le service de gestion prenne en charge la demande.
Puis-je résilier si je suis mandataire social ?
Certaines situations spécifiques aux mandataires sociaux donnent lieu à des règles particulières. Les conditions et les pièces varient selon le statut et la situation. Contactez le service gestion via 3960 ou prefon.gestion.cotisants@cnp.fr. Joignez les pièces statutaires et votre RIB lors de l'envoi en LRAR.
Puis-je résilier en cas de veuvage ?
Oui, le veuvage peut permettre une liquidation anticipée des droits selon les règles Préfon. Joignez les justificatifs attestant la situation. Envoyez le dossier complet en LRAR et attendez la notification écrite de la décision. Conservez l'accusé de réception pour le suivi.
Puis-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) en cas d'augmentation de prix ?
Oui, après notification d'une majoration de cotisation, vous disposez d'un délai légal de 15 jours pour exercer un droit. Ce droit porte sur la résiliation liée à la hausse et doit mentionner la notification reçue. La prise d'effet peut intervenir un mois après la demande, selon les conditions générales. Adressez votre LRAR en précisant la majoration et conservez l'accusé de réception.
Puis-je résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) en cas de déménagement à l'étranger ?
Le déménagement à l'étranger n'apparaît pas comme un motif légal automatique de rachat chez Préfon. Il n'ouvre donc pas nécessairement droit à une résiliation ou à un déblocage. Contactez le service gestion (3960 ou prefon.gestion.cotisants@cnp.fr) pour étudier votre situation et demandez une confirmation écrite.
Comment résilier Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) sans numéro client ?
Si vous ne retrouvez pas votre numéro client, indiquez dans votre LRAR votre nom, prénom, date de naissance et adresse. Joignez une copie d'une pièce d'identité pour permettre l'identification du contrat. Le service gestion utilisera ces éléments pour retrouver votre dossier et confirmer la prise en compte.

Après la résiliation : Avoir, points et conséquences

Puis-je me faire rembourser si je résilie Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
En cas de rachat anticipé accepté, Préfon effectue un versement unique égal à la valeur de transfert. Le montant versé intervient après déduction éventuelle des frais applicables et des prélèvements sociaux. Il n'existe pas de frais de résiliation standard, mais des frais sur versements peuvent s'appliquer (par exemple 2,05 %).
Que deviennent mes points/récompenses si je résilie Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Les points acquis servent au calcul de la rente en cas de liquidation normale. En cas de rachat anticipé accordé, Préfon calcule une valeur de transfert qui remplace la conversion en rente. Le montant versé dépend de la valeur d'acquisition du point et des coefficients applicables au calcul.
Combien de temps prend le remboursement après résiliation Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
La notice ne fixe pas de délai précis. Le versement unique intervient après validation complète du dossier par le service de gestion et peut demander plusieurs semaines. En cas de retard, contactez le service via 3960 ou par e-mail. Joignez l'accusé de réception de votre LRAR pour faire avancer le suivi.
Que faire de ma carte Tego après la résiliation Préfon-Retraite / Tego (protection juridique) ?
Préfon n'exige généralement pas la restitution de la carte Tego. Le service gestion peut toutefois communiquer des instructions particulières. En cas de perte ou de vol, signalez immédiatement l'événement par téléphone (3960) ou par e-mail. Conservez la preuve de votre signalement et suivez les indications pour la suspension des garanties.
Résilier Prefon avec Falwo

Prêt à résilier votre contrat Prefon ?

Générez votre lettre de résiliation en quelques clics. Simple, rapide et juridiquement valable.

Commencer ma résiliation
F

Falwo

Expert en résiliation